反垃圾和滥用政策

了解 Telegram 的反垃圾邮件和滥用政策,学习如何保护自己和举报不当行为

遇到垃圾信息或滥用行为?

立即采取以下行动保护自己:

  • • 不要回复或点击可疑链接
  • • 立即屏蔽发送者
  • • 举报到 @SpamBot
  • • 调整隐私设置

什么是垃圾信息和滥用行为?

Telegram 将以下行为定义为垃圾信息或滥用:

垃圾信息类型:

  • • 未经请求的商业广告
  • • 重复发送相同消息
  • • 诈骗和钓鱼信息
  • • 恶意软件链接
  • • 假冒身份信息

滥用行为:

  • • 骚扰和威胁他人
  • • 发布仇恨言论
  • • 分享非法内容
  • • 侵犯版权
  • • 恶意群发邀请

如何举报垃圾信息

官方举报机器人:@SpamBot

这是 Telegram 官方的反垃圾机器人,可以快速处理举报请求。

使用方法:转发垃圾消息给 @SpamBot 或发送用户名/链接

举报步骤:

  1. 1. 打开与 @SpamBot 的对话
  2. 2. 转发垃圾消息或发送用户信息
  3. 3. 提供详细说明(可选)
  4. 4. 等待处理结果

其他举报方式:

  • • 在聊天中长按消息选择"举报"
  • • 在用户资料页面选择"举报用户"
  • • 在群组/频道设置中选择"举报"
  • • 发送邮件到 abuse@telegram.org

保护措施和预防

隐私设置

  • 谁可以给我发消息:
    设置为"我的联系人"或"没有人"
  • 谁可以把我加入群组:
    设置为"我的联系人"
  • 谁可以看到我的电话号码:
    设置为"我的联系人"或"没有人"

安全建议

  • • 不要点击陌生人发送的链接
  • • 不要透露个人敏感信息
  • • 定期检查活跃会话
  • • 启用两步验证
  • • 谨慎加入陌生群组

常见问题

举报后多久会处理?

Telegram 会在 24-48 小时内处理大部分举报。严重违规可能会立即处理。

我的举报是匿名的吗?

是的,所有举报都是匿名的。被举报的用户不会知道是谁举报了他们。

如果我被误判了怎么办?

如果您认为被误判,可以通过 @SpamBot 申诉或发送邮件到 recover@telegram.org。

群组管理员如何防止垃圾信息?

启用群组反垃圾设置、设置加群限制、使用管理机器人、定期清理成员。

需要更多帮助?

如果您遇到严重的安全问题或需要紧急协助,请通过以下方式联系我们:

邮件支持

abuse@telegram.org

官方机器人

@SpamBot